Retours et remboursements

Notre objectif est que chaque client soit satisfait de son achat. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours pour le retourner par voie postale.

Conditions de retour :
Les articles doivent être neufs, non portés, non lavés, non endommagés et retournés dans leur emballage d'origine (avec étiquettes).

Procédure de retour :

1. Contactez-nous à l'adresse cpbparis.store@gmail.com en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Nous vous enverrons les instructions et l'adresse de retour.
   
3. Dès réception et vérification de l'article, nous procéderons au remboursement via le mode de paiement initial (sous 4 à 10 jours ouvrés).

Une fois votre retour validé, vous recevrez un e-mail de confirmation.

Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.